환불 규정

1. 무료 체험 기간

14일 무료 체험 기간 중에는 언제든지 별도 비용 없이 해지할 수 있으며, 카드 등록이 필요하지 않으므로 결제·환불이 발생하지 않습니다.

2. 유료 전환 이후 환불

유료 플랜으로 전환한 이후 이용을 중단하는 경우, 결제 주기(월간 또는 연간) 중 미사용 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다. 일할 계산 기준일은 해지 신청일로 합니다.

3. 환불 제외 사항

다음의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

• 약관 위반으로 인한 서비스 이용 제한·해지
• 이미 제공된 AI 피드백 생성 등 실사용량에 대한 비용

4. 환불 절차

환불을 원하는 경우 고객지원(contact@ossol.kr)으로 요청하며, 회사는 요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 환불 처리합니다.

문의처: contact@ossol.kr · 010-5925-2170